Q&A
- Q. LINE公式アカウントを新規作成する方法は？
「LINE公式アカウント」は、下記の作成手順にて作成可能です。
1)[LINE VOOM]＞画面上部の自分のプロフィールをタップ
2)[公式アカウント作成・連携]をタップ
※メールアドレスを未登録の場合は、[設定]＞[メールアドレス]から設定してください
3)[公式アカウントを作成]をタップ
4)必須項目を入力して[確認]をタップ
5)[アカウントを作成]をタップ - Q. LINE VOOM Creator Programの資格要件の達成度を確認したい
VOOM Studio画面左側の[クリエイタープログラム]メニュー>[はじめる]をクリックすると、項目ごとに達成度を確認できます。
- Q. LINE VOOM Creator Programについて、個人参加とLINE VOOMパートナー経由での参加を変更できますか？
可能ですが、再度の審査が必要になる場合があります。また、審査期間の関係上、LINE VOOM Creator Programに参加できない期間が生じることがあります。
- Q. LINE VOOM Creator Programについて、自分が所属しているLINE VOOMパートナーが分かりません
VOOM Studio画面左側の[設定]メニュー>[クリエイターグループ]で確認できます。
- Q. 他のショート動画サービスを利用していてもLINE VOOM Creator Programには参加可能ですか？
審査に通過すれば、他のショート動画サービスを利用している場合でも参加が可能です。
- Q. 審査に通ったら、すぐにLINE VOOM Creator Programに参加できますか？
審査に通った翌月の1日からの参加となります。
- Q. LINE VOOM Creator Programの審査で却下されました
却下理由をご確認頂き、解決した上で再申請をお願いいたします。
※原則、再申請は審査結果が出た10日後から可能になります。 - Q. LINE VOOM Creator Programの収益金を受け取る方法は？
個人で参加している場合は、VOOM Studio画面左側の[クリエイタープログラム]メニュー>[送金先情報]をクリックして、受け取り先の情報を登録してください。
LINE VOOMパートナーを介して参加している場合は、所属先のLINE VOOMパートナーの担当者様にご確認ください。 - Q. 宣伝を行った記事の分析を確認するには？
記事の分析はアプリ内、またはPCの管理画面から確認することができます。
アプリでの確認手順
[ホーム]＞[設定]＞[利用と請求]＞[すべての宣伝履歴]から確認したい記事を選択して結果を確認してください
- [分析]タブ＞確認したい記事を選択＞画面下部を確認PCでの確認手順
LINE VOOMのすべての宣伝履歴から確認してください
それぞれ進行中の宣伝と完了した宣伝を確認することができます。
また日にちを指定することで特定の日の宣伝の分析を確認することができます。 - Q. 宣伝のリーチ数を高める方法は？
宣伝のリーチ数が低い場合、ターゲティングの範囲の設定に最大の要因があります。
以下のことに注意してください。- 複雑なターゲティングを避ける
- フォロワーと類似したユーザーをターゲティングする
- 手動でできるだけ広い範囲のユーザーをターゲティングする※現在、iOSでは宣伝機能が提供されていません。
ご使用になりたい場合は、https://manager.line.bizにログインして設定できます。 - Q. 宣伝が中止になったのはなぜですか？
下記の場合、宣伝が中断されることがあります。
- 宣伝で使用可能予算(月20万円)をすべて使用した場合
- ユーザーからの通報またはLINE利用約款に違反したコンテンツとして判断され、投稿した記事が削除された場合
- 宣伝対象を自動に設定し、設定基準（友だち100人以上）を満たさなくなった場合 - Q. 宣伝が開始されたあとに、記事を修正や削除はできますか？
宣伝を申請したあと、宣伝が終了するまでは記事の修正や削除はできません。
宣伝が終了したあとは記事を削除できます。
終了前に記事を削除したい場合は、宣伝をキャンセルしてください。 - Q. 宣伝が承認されたあとに、申請時に設定した費用を変更することはできますか？
宣伝が承認されたあとに、申請時に設定した費用を含む、項目を変更することはできません。
項目を変更したい場合は、宣伝をキャンセルして改めて宣伝の申請を行ってください。※現在、iOSでは宣伝機能が提供されていません。
ご使用になりたい場合は、https://manager.line.bizにログインして設定できます。 - Q. 宣伝の申請が却下されたのはなぜですか？
LINEおよびLINE 公式アカウントの利用約款に基づき、宣伝には不適切な記事と判断された場合、宣伝の承認を却下されることがあります。
却下理由については詳細は案内できませんので予めご了承ください。